1. Osnovne informacije
Korišćenjem internet stranice herbaup.com potvrđujete da ste upoznati sa ovim Odricanjem od odgovornosti.
Vlasnik internet stranice i prodavac proizvoda je:
KATARINA KAPURAN PR TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE I PREKO INTERNETA QUBLE BEOGRAD
Brend: Herbaup
Adresa: Kneza Mihaila 33, sprat 2, 11000 Beograd, Republika Srbija
PIB: 114832041
Matični broj: 67887255
E-mail: qubleddk@gmail.com
Telefon: +381 65 817 3464
Internet stranica: https://herbaup.com
U daljem tekstu koristimo nazive „Herbaup“, „mi“, „nas“ ili „Prodavac“.
2. Informativna priroda sadržaja
Informacije objavljene na internet stranici Herbaup imaju opštu informativnu i edukativnu svrhu.
Trudimo se da informacije o proizvodima, sastavu, nameni, načinu upotrebe, upozorenjima, ceni, dostupnosti i dostavi budu tačne, jasne i ažurne. Ipak, moguće su nenamerne tehničke, tipografske ili sadržajne greške.
Herbaup zadržava pravo da ispravi grešku, ažurira informaciju ili promeni sadržaj stranice kada je to potrebno, uz poštovanje prava kupaca čije su porudžbine prethodno potvrđene.
Informacije na stranici ne treba tumačiti odvojeno od deklaracije, uputstva za upotrebu i upozorenja navedenih na pakovanju konkretnog proizvoda.
3. Medicinsko odricanje od odgovornosti
Herbaup kapi predstavljaju dodatke ishrani, a ne lekove.
Proizvodi i informacije objavljene na ovoj internet stranici nisu namenjeni dijagnostikovanju, lečenju ili sprečavanju bolesti i ne predstavljaju zamenu za stručni medicinski savet, dijagnozu ili terapiju.
Informacije na stranici ne treba koristiti kao osnov za samostalno postavljanje dijagnoze, započinjanje, menjanje ili prekidanje propisane terapije.
U slučaju zdravstvenih tegoba obratite se lekaru, farmaceutu ili drugom kvalifikovanom zdravstvenom radniku.
Pre upotrebe bilo kog dodatka ishrani posebno se posavetujte sa lekarom ili farmaceutom ako:
- koristite lekove ili druge dodatke ishrani;
- imate hronično ili drugo zdravstveno stanje;
- ste trudni ili dojite;
- imate poznatu alergiju ili preosetljivost na neki sastojak;
- proizvod namerava da koristi maloletno lice;
- imate zakazanu medicinsku proceduru ili operaciju;
- imate bilo kakvu nedoumicu u vezi sa bezbednom upotrebom proizvoda.
U slučaju pojave neželjene reakcije prekinite upotrebu i obratite se lekaru ili farmaceutu.
4. Pravilna upotreba proizvoda
Proizvode treba koristiti isključivo u skladu sa deklaracijom, preporučenim načinom upotrebe, dnevnom dozom, uslovima čuvanja i upozorenjima navedenim na pakovanju.
Preporučena dnevna doza ne sme se prekoračiti. Dodaci ishrani ne mogu biti zamena za raznovrsnu i uravnoteženu ishranu i zdrav način života.
Proizvode treba čuvati van domašaja dece, u uslovima navedenim na deklaraciji.
Herbaup ne može biti odgovoran za posledice koje su nastale zbog:
- upotrebe proizvoda suprotno deklaraciji ili uputstvu;
- prekoračenja preporučene dnevne doze;
- upotrebe proizvoda nakon isteka roka;
- nepravilnog čuvanja proizvoda;
- kombinovanja sa lekovima ili drugim proizvodima bez odgovarajuće konsultacije;
- zanemarivanja poznatih alergija, kontraindikacija ili upozorenja;
- davanja proizvoda drugom licu suprotno preporukama i upozorenjima.
Ova odredba ne ograničava odgovornost Herbaup-a u slučajevima u kojima se ona prema zakonu ne može isključiti ili ograničiti.
5. Individualni rezultati
Reakcije i rezultati korišćenja dodataka ishrani mogu se razlikovati od osobe do osobe.
Na rezultat mogu uticati način upotrebe, trajanje upotrebe, ishrana, životne navike, zdravstveno stanje, upotreba lekova i drugi individualni faktori.
Herbaup ne garantuje da će svaki korisnik ostvariti isti, određeni ili očekivani rezultat.
Izostanak subjektivno očekivanog rezultata sam po sebi ne znači da je proizvod neispravan ili nesaobrazan ako odgovara deklaraciji, sastavu, opisu, kvalitetu i drugim ugovorenim svojstvima.
Ovo ne utiče na pravo kupca da izjavi reklamaciju ako je proizvod oštećen, neispravan, pogrešno isporučen, nebezbedan ili nesaobrazan ugovoru.
6. Iskustva korisnika
Iskustva, izjave i utisci korisnika koji mogu biti objavljeni na stranici, društvenim mrežama ili u reklamnim materijalima predstavljaju njihova lična iskustva.
Takva iskustva ne predstavljaju garanciju da će drugi korisnici ostvariti iste rezultate.
Kada je iskustvo korisnika skraćeno ili jezički uređeno radi jasnoće, nastojimo da njegovo osnovno značenje ne bude promenjeno.
7. Dokumentacija proizvoda
Uverenja, stručna mišljenja, laboratorijski izveštaji i drugi dokumenti objavljuju se radi transparentnog informisanja korisnika.
Objavljivanje dokumenta ne znači da je institucija koja ga je izdala preporučila proizvod, garantovala individualne rezultate ili odobrila korišćenje svog naziva u reklamne svrhe, osim ako je to izričito navedeno u samom dokumentu.
Činjenica da je proizvod upisan u odgovarajuću bazu nadležnog organa ne treba se tumačiti kao preporuka proizvoda od strane tog organa niti kao garancija rezultata.
Za tačno značenje, obim i zaključke svakog dokumenta merodavan je njegov kompletan sadržaj.
8. Fotografije i prikaz proizvoda
Fotografije proizvoda služe za predstavljanje proizvoda i ambalaže.
Moguće su manje razlike u boji, veličini prikaza, etiketi, pakovanju ili grafičkom dizajnu usled osvetljenja, podešavanja ekrana, promene proizvodne serije ili redizajna ambalaže.
Takve razlike ne utiču na prava kupca ako isporučeni proizvod po sastavu, količini, nameni i drugim bitnim svojstvima odgovara poručenom proizvodu.
9. Dostupnost proizvoda i cene
Trudimo se da informacije o cenama, dostupnosti proizvoda, akcijama i troškovima dostave budu tačne.
Prikaz proizvoda na stranici ne znači da je proizvod u svakom trenutku dostupan.
U slučaju nedostupnosti proizvoda, očigledne greške u ceni ili druge okolnosti zbog koje porudžbinu nije moguće izvršiti, kupac će biti obavešten pre slanja pošiljke.
Merodavna je cena koja je kupcu prikazana prilikom slanja porudžbine i koju je Prodavac potvrdio, osim u slučaju očigledne tehničke ili tipografske greške.
10. Dostupnost internet stranice
Trudimo se da internet stranica bude dostupna, bezbedna i funkcionalna, ali ne možemo garantovati neprekidan rad bez tehničkih grešaka, zastoja ili privremenih prekida.
Pristup stranici može biti privremeno ograničen zbog:
- redovnog ili vanrednog održavanja;
- ažuriranja sistema;
- kvara ili problema hosting provajdera;
- problema sa internet vezom ili infrastrukturom;
- bezbednosnog incidenta ili pokušaja neovlašćenog pristupa;
- više sile ili drugih okolnosti izvan naše razumne kontrole.
Herbaup ne garantuje da će stranica ili svaki njen sadržaj uvek biti dostupan na svim uređajima i internet pregledačima.
11. Bezbednost i preuzimanje sadržaja
Preduzimamo razumne mere radi zaštite internet stranice i informacionih sistema.
Ipak, nije moguće garantovati da će internet stranica, dokumenti ili drugi sadržaji koji se preuzimaju u svakom trenutku biti potpuno bez grešaka, virusa ili drugih štetnih komponenti.
Korisnik je odgovoran za korišćenje odgovarajuće zaštite uređaja, ažuriranje softvera i bezbedno korišćenje interneta.
12. Spoljni linkovi
Internet stranica može sadržati linkove ka stranicama državnih organa, društvenih mreža, kurirskih službi, laboratorija, fakulteta i drugih trećih lica.
Spoljni linkovi postavljeni su radi informisanja i lakšeg pristupa dodatnim sadržajima.
Herbaup ne upravlja tim stranicama i ne može biti odgovoran za njihovu dostupnost, tačnost sadržaja, bezbednost, uslove korišćenja ili način obrade podataka o ličnosti.
Pre korišćenja stranice trećeg lica preporučujemo da pročitate njene uslove korišćenja i politiku privatnosti.
13. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Herbaup ne odgovara za posrednu ili posledičnu štetu koja nastane kao rezultat:
- nepravilnog ili neovlašćenog korišćenja internet stranice;
- oslanjanja na informacije suprotno upozorenjima iz ovog dokumenta;
- nepravilne upotrebe ili čuvanja proizvoda;
- privremenog prekida ili tehničkog problema na stranici;
- korišćenja sadržaja ili usluga trećih lica;
- okolnosti koje su izvan razumne kontrole Herbaup-a.
Nijedna odredba ovog dokumenta ne isključuje niti ograničava:
- obavezna prava potrošača;
- odgovornost za nesaobraznu ili nebezbednu robu;
- odgovornost za štetu nastalu namerno ili krajnjom nepažnjom;
- odgovornost za smrt, telesnu povredu ili oštećenje zdravlja kada se takva odgovornost prema zakonu ne može isključiti;
- bilo koju drugu odgovornost koju nije dozvoljeno isključiti ili ograničiti.
14. Povezani pravni dokumenti
Ovo Odricanje od odgovornosti čita se zajedno sa sledećim dokumentima:
- Uslovi korišćenja i kupovine;
- Politika privatnosti;
- Politika povrata, zamene i reklamacija;
- Politika kolačića, kada je objavljena kao poseban dokument.
Prihvatanje ovog Odricanja od odgovornosti ne predstavlja automatski pristanak na marketinške kolačiće ili primanje promotivnih poruka.
15. Izmene dokumenta
Herbaup može povremeno izmeniti ovo Odricanje od odgovornosti radi usklađivanja sa promenama propisa, proizvoda, tehnologije ili načina poslovanja.
Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednje izmene.
Izmene ne mogu retroaktivno ograničiti prava koja su kupcu već pripala na osnovu zakona ili zaključenog ugovora.
16. Merodavno pravo
Na ovo Odricanje od odgovornosti primenjuju se propisi Republike Srbije.
Eventualni sporovi rešavaće se pred sudom koji je nadležan u skladu sa važećim propisima.
Ova odredba ne uskraćuje potrošaču pravo na nadležnost suda ili drugi oblik pravne zaštite koji mu pripada na osnovu obaveznih propisa.
17. Kontakt
Za pitanja u vezi sa ovim Odricanjem od odgovornosti možete nas kontaktirati:
Herbaup – Quble Beograd
Adresa: Kneza Mihaila 33, sprat 2, 11000 Beograd, Republika Srbija
PIB: 114832041
Matični broj: 67887255
E-mail: qubleddk@gmail.com
Telefon: +381 65 817 3464
Datum poslednjeg ažuriranja: 16. avgust 2026. godine.
